Personality Hire Là Gì? Doanh Nghiệp Nào Cần Tuyển Dụng Theo Tính Cách?

Bạn đã bao giờ nghe qua khái niệm Tuyển dụng dựa trên tính cách (Personality hire)? Tầm quan trọng của tính cách trong tuyển dụng là như thế nào? Cùng tracnghiemtinhcach.vn tìm hiểu lợi và hại khi Personality hire!

Personality Hire Là Gì?

Personality hire là kiểu tuyển dụng tập trung vào việc lựa chọn ứng viên dựa trên tính cách, hệ giá trị, và hành vi phù hợp với công ty. Personality hire không quá chú trọng kỹ năng chuyên môn hoặc kỹ năng cứng cần thiết vì ứng viên có thể rất giỏi trong một lĩnh vực nhưng cách làm việc hay giao tiếp của họ không phải là thứ mà công ty của họ đang tìm kiếm.  

Ví dụ, trong quá trình Personality hire, nhà tuyển dụng sẽ thường quan tâm:

• Đặc điểm tính cách nổi bật của ứng viên
• Tinh thần làm việc đội nhóm, cách giao tiếp với mọi người
• Sự phù hợp với văn hoá công ty (từ tính cách đến thái độ, hành vi và cách ứng xử với đồng nghiệp). 

Vì thế, ứng viên cần tìm hiểu kỹ về bản thân cũng như sử dụng phương pháp trả lời phỏng vấn phù hợp để tăng khả năng nhận vào làm. 

Ngày càng nhiều công ty tận dụng Personality hire. Dựa trên khảo sát của Monster Survey, gần một nửa số nhân viên (42%) cho rằng Tuyển dụng dựa trên tính cách sẽ hiệu quả hơn so với tuyển dụng truyền thống vì những nhân viên có tính cách phù hợp có thể thúc đẩy giao tiếp nội bộ, từ đó cải thiện hiệu suất công việc. 

Tại Sao Personality Hire Ngày Càng Trở Nên Phổ Biến?

Khả năng chuyên môn có thể trau dồi, nhưng tính cách thì khó thay đổi. Đây là tinh thần cốt lõi của Personality hire: một nhân viên giỏi đến đâu mà không thể hòa hợp với đồng nghiệp hoặc khách hàng sẽ khó đạt kết quả bền vững, thậm chí gây xung đột, giảm hiệu suất chung. Ngược lại, tuyển dụng dựa trên tính cách giúp tạo môi trường làm việc gắn kết, tối đa hóa tiềm năng và hiệu quả lâu dài.

Ngoài ra, Personality hire còn được áp dụng bởi những xu hướng xã hội như sau:

• Văn hoá công ty trở thành lợi thế cạnh tranh: Người phù hợp với văn hoá công ty sẽ góp phần làm cho công ty củng cố được định vị của họ trên thị trường lao động. 
• Kỹ năng mềm trong tuyển dụng ngày càng được đánh giá cao: Các kỹ năng như giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện trở nên quan trọng hơn bao giờ hết vì chúng giúp ứng viên nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc, hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp, và đóng góp lâu dài cho sự phát triển của doanh nghiệp.
• Thế hệ lao động mới: Nhân viên Gen Z không còn bị ràng buộc quá nhiều bởi cơm áo gạo tiền như các thế hệ trước. Họ ưu tiên môi trường làm việc tích cực, đồng cảm, và đề cao giá trị kết nối. Vì thế, phải có sự tương hợp giữa tính cách của họ và môi trường làm việc để họ có thể đồng hành lâu dài. 

Ưu Và Nhược Điểm Của Personality Hire

Personality hire quan trọng tính cách và sự phù hợp văn hoá công ty. Chính điều này cũng khiến cho kiểu Tuyển dụng dựa trên tính cách có ưu và nhược điểm khác nhau.

Ưu điểm của Personality hire là gì?

Ưu điểm lớn nhất của Personality hire phải kể đến như: Thuận tiện quản lý nhân viên có chung tầm nhìn, xây dựng đội ngũ có cùng chí hướng, giảm bất hoà nội bộ và giữ chân nhân sự tốt hơn.

Phù hợp với văn hoá doanh nghiệp

Phù hợp với văn hóa doanh nghiệp nghĩa là nhân sự chia sẻ cùng hệ giá trị, cách giao tiếp và phong cách làm việc với tổ chức. Điều này giúp họ hiểu rõ kỳ vọng, tuân thủ quy trình một cách tự nhiên và chủ động phối hợp với đồng đội. Nhà quản lý không phải mất thời gian “uốn nắn” thái độ hay xử lý mâu thuẫn, từ đó tập trung vào phát triển năng lực và tối ưu hiệu suất đội nhóm. Đây là lợi thế lớn của Personality hire, giúp quản lý nhẹ nhàng mà vẫn đạt mục tiêu kinh doanh.

Xây dựng đội ngũ cùng chí hướng

Personality hire có thể “đồng nhất” các ứng viên có chung hệ giá trị, xu hướng tính cách và hành vi tại công sở. Ví dụ, trong một phòng ban Marketing, người leader sẽ đòi hỏi các nhân sự có khả năng sáng tạo để đưa ra các Big Idea chạy Campaign hiệu quả nhất. Nếu không có những nhân sự sáng tạo hoặc thiên về logic quá nhiều, team Marketing có thể thiếu đi ý tưởng mang tính đột phá hoặc có những ý tưởng quá an toàn. 

Giảm bất hòa nội bộ

Quan hệ bất hoà là một trong những yếu tố khiến nhân viên nghỉ việc nhiều nhất. Đó có thể là giao tiếp không rõ ràng hoặc quá áp đặt từ phía sếp, hoặc một đồng nghiệp không muốn đồng cảm với những khó khăn của mình. Personality hire có thể khiến cho các mối quan hệ này bớt căng thẳng hơn bằng việc tuyển vào các nhân sự nói chung một ngôn ngữ. Từ tính cách và hành vi tương tự nhau, họ dễ dàng hiểu được động cơ, lý do cho hành động của đối phương để đồng cảm hơn.

Giữ chân nhân sự tốt hơn

Giữ chân nhân sự tốt hơn là lợi thế lớn khi tuyển dụng dựa trên tính cách (Personality hire). Khi ứng viên phù hợp văn hóa và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, họ cảm thấy mình “thuộc về” môi trường đó. Sự gắn kết này tạo động lực làm việc lâu dài, giảm tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện và chi phí tuyển mới. Đồng thời, nhân viên gắn bó sẽ tích lũy kiến thức nội bộ và trở thành nguồn lực ổn định, giúp doanh nghiệp duy trì hiệu suất và phát triển bền vững.

Nhược điểm của Personality hire là gì?

Bên cạnh các ưu thế, Personality hire vẫn có những hạn chế nhất định. 

Rủi ro nhân sự không vững chuyên môn

Nhiều nhà tuyển dụng quan niệm rằng: “Cứ phù hợp đi đã, rồi sau đó train sau”. Nhưng điều này có thể làm chi phí đào tạo tăng lên nhưng kết quả mang lại về mặt hiệu quả công việc có thể không đạt kỳ vọng. Chưa kể những nhân viên được tuyển dựa trên tính cách có thể không theo kịp các đồng nghiệp khác trong team, dẫn đến tiến độ bị trì trệ.

Mặc dù Personality hire chú trọng hơn về tính cách, nhưng khả năng chuyên môn cần phải ở một mức độ vừa phải để có thể dung hòa giữa các yếu tố: làm được việc, phù hợp với công ty, tối ưu chi phí nhân sự. Vì thế, bài toán đặt ra cho nhà tuyển dụng là cân bằng được giữa nhân sự có chuyên môn và nhân sự hoà hợp được với mọi người. 

Thiếu công bằng trong tuyển dụng

Một người vào công ty làm việc vì họ “nói chuyện hợp” hay “có cảm giác sẽ nghe lời” sẽ khiến cho đồng nghiệp có sự ghen tức vì họ vào công ty bằng khả năng chuyên môn của mình. Cảm giác không xứng đáng sẽ còn diễn ra khi nhân viên tuyển dụng bằng cách Personality hire không làm được việc hoặc làm chậm trễ các công việc chuyên môn. Lâu dần, các đồng nghiệp khác sẽ không muốn hợp tác vì sợ kết quả của công việc chung không đạt hiệu quả. 

Không phù hợp với các vị trí có chuyên môn cao

Một số vị trí như IT, kiến trúc sư, kỹ sư cần kỹ năng chuyên môn đủ để thực hiện công việc một cách trơn tru. Thậm chí nhiều công ty sẽ đưa ra bài test IQ tuyển dụng trước khi nhận nhân viên mới. Nếu chỉ dựa vào tính cách mà tuyển thì sẽ có khả năng nhân viên ấy không hoàn thành được trách nhiệm hoặc phải dựa vào người khác để thực hiện công việc. Điều này cũng gây ảnh hưởng cho hiệu suất và hiệu quả của cả một tập thể.

Phụ thuộc vào người đánh giá

Tuyển dụng dựa trên tính cách cũng cần phải có thang đo vì cách nhà tuyển dụng nhìn nhận về tính cách của một người có thể chủ quan, thậm chí thiên vị. Sự thiên vị sẽ tạo ra sự không hài lòng giữa các nhân viên khác nếu ứng viên đó chưa đủ năng lực hoặc chưa hoàn thành tròn trách nhiệm. Nếu người đánh giá thiếu kỹ năng phỏng vấn hành vi, không sử dụng công cụ đo lường khách quan hoặc bỏ qua tiêu chí năng lực, kết quả có thể thiếu chính xác, dẫn đến tuyển sai người và tốn kém chi phí thay thế.

Doanh Nghiệp Nào Cần Personality Hire?

Personality hire là gì không quan trọng bằng việc doanh nghiệp của bạn có phù hợp với nó hay không. Sau đây là một số doanh nghiệp sẽ đặc biệt phù hợp với Personality hire. 

Tận Dụng Personality Hire Để Xây Dựng Đội Ngũ Gắn Kết Và Bền Vững

Nếu tận dụng Personality hire hợp lý, các công ty sẽ xây dựng nên đội ngũ làm việc hoà hợp, thấu hiểu để tạo ra những kết quả bền vững và cải thiện giao tiếp nội bộ. 

1. Xác định vấn đề và mục tiêu hiện tại của công ty

Trước khi ra quyết định có nên tuyển dụng dựa trên tính cách hay không, cần tìm hiểu kỹ “Personality hire là gì?”. Sau đó hãy thử xác định vì sao lại cần Personality hire. Một số công ty dùng chiến lược này để giải quyết vấn đề giao tiếp không hiệu quả trong team và xây dựng đội nhóm dựa trên sự thấu hiểu. Một số khác muốn tạo nên văn hoá đặc trưng của công ty thông qua việc lựa chọn ứng viên có cùng tính cách, đặc trưng, và hành vi. 

2. Sử dụng mô hình tính cách phù hợp

Tuyển dụng dựa trên tính cách cần một thang đo hợp lý để xác định mức độ phù hợp của ứng viên đối với công ty. Điều này cũng một phần loại bỏ các thiên kiến của nhà tuyển dụng hay sự thiên vị của họ trong việc tìm kiếm ứng viên sáng giá nhất. 

DISC thường là mô hình tính cách được sử dụng rộng rãi trên thế giới để tuyển dụng ứng viên phù hợp. Đây là bài test giúp tìm kiếm ứng viên dựa trên đặc điểm nổi bật nhất của họ, hành vi và mâu thuẫn nội tâm của họ tại công sở. Nhà quản lý có thể dựa vào kết quả DISC để đưa ra quyết định tuyển dụng chuẩn xác nhất. 

3. Cân bằng giữa thực lực và tính cách

Áp dụng Personality hire hiệu quả không đồng nghĩa bỏ qua năng lực chuyên môn. Nhà tuyển dụng cần đánh giá ứng viên dựa trên cả kỹ năng cứng lẫn kỹ năng mềm, đảm bảo họ vừa đáp ứng yêu cầu công việc vừa hòa hợp với văn hóa doanh nghiệp. Sự cân bằng này giúp đội ngũ vừa duy trì hiệu suất cao, vừa tạo môi trường làm việc tích cực, giảm xung đột nội bộ và nâng cao tỷ lệ gắn bó lâu dài.

4. Lập kế hoạch đào tạo sau tuyển dụng

Lập kế hoạch sau tuyển dụng là bước then chốt để tối ưu hiệu quả Personality hire. Thông qua đào tạo và định hướng ngay từ đầu, ứng viên nhanh chóng bắt kịp nhịp độ và yêu cầu công việc. Đồng thời, doanh nghiệp có thể khai thác điểm mạnh trong tính cách của nhân sự để thiết kế lộ trình phát triển phù hợp, giúp họ phát huy tối đa tiềm năng và đóng góp bền vững cho tổ chức.

Trắc Nghiệm Tính Cách DISC Dành Cho Nhà Tuyển Dụng

Personality Hire sẽ trở nên hiệu quả hơn nếu áp dụng đúng mô hình tính cách. DISC chính là giải pháp để tìm kiếm ứng viên phù hợp dựa trên hành vi, tính cách và đặc trưng giao tiếp của ứng viên trong công việc.

Kết quả bài test DISC của tracnghiemtinhcach.vn còn tiết lộ phần trăm tương hợp giữa ứng viên và phòng ban, hay giúp doanh nghiệp tạo chiến dịch để tìm ứng viên có tính cách phù hợp. Với gói DISC cho doanh nghiệp, các công ty có thể vừa tối ưu chi phí, vừa tiết kiệm thời gian để tìm ra mảnh ghép xứng đáng nhất. 

Khám phá ngay giải pháp quản trị nhân sự hiệu quả: Giải pháp quản trị và tuyển dụng nhân sự DISC

Kết Luận

Personality hire là gì? Đó không chỉ là một xu hướng tuyển dụng mà là một chiến lược cần được áp dụng có chủ đích. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm này cùng những ưu, nhược điểm đi kèm. Hãy nhớ rằng, thành công của personality hire phụ thuộc vào mục tiêu và vấn đề thực tế của doanh nghiệp, không chỉ đơn thuần chạy theo trào lưu. Khi đã lựa chọn con đường này, hãy kết hợp với mô hình đánh giá tính cách phù hợp để gia tăng khả năng chọn đúng người – đúng vị trí – đúng thời điểm.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Personality hire là gì? Có thiên vị không?

Personality hire là xu hướng tuyển dụng dựa trên đặc điểm tính cách cốt lõi, hành vi, và cách giao tiếp của ứng viên trong công việc, thay vì chỉ tập trung vào khả năng chuyên môn. Personality hire sẽ không thiên vị biết cách áp dụng đúng (sử dụng mô hình tính cách phù hợp, cân bằng giữa năng lực và tính cách…). 

2. Những ngành nghề nào phù hợp với Personality hire?

Personality hire phù hợp với các vị trí liên quan đến việc tương tác với con người nhiều hoặc những ngành nghề không quá đặt nặng tính chuyên môn. Nếu công ty tuyển dụng các vị trí liên quan tới công nghệ, máy tính, điện tử, vẫn nên ưu tiên kỹ năng chuyên môn hơn và cho ứng viên làm bài test IQ. 

3. Mặt trái của Personality hire là gì?

Personality hire khi áp dụng không đúng cách thì nhà tuyển dụng có thể bỏ qua những ứng viên có kỹ năng chuyên môn vượt trội chỉ vì không “hợp tính”, hoặc tuyển sai người khi đánh giá tính cách dựa trên ấn tượng ban đầu. Ngoài ra, nếu không có kế hoạch đào tạo và quản lý phù hợp, ưu điểm tính cách sẽ khó phát huy, dẫn đến hiệu suất kém và lãng phí nguồn lực.