Chính sách và điều khoản

Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website tracnghiemtinhcach.vn được vận hành bởi Công ty TNHH Jobs & Services Consulting. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng và gây dựng được niềm tin cho bạn là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ.

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Các bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội Facebook hoặc Linkedin khi sử dụng dịch vụ trên Website tracnghiemtinhcach.vn. Việc này là để lưu lại thông tin khách hàng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Người Tiêu Dùng, và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website tracnghiemtinhcach.vn sử dụng thông tin của Bạn cung cấp để:

  • Lưu trữ kết quả sau khi dùng dịch vụ.
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy hoặc các hoạt động giả mạo.
  • Liên lạc và giải quyết khiếu nại.
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Không có thời hạn. Ngoại trừ trường hợp: Người Sử Dụng dịch vụ có gửi yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị, hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Người Sử Dụng dịch vụ đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/ cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Ban quản trị.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
  • Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Sử Dụng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Jobs & Services Consulting

  • Địa chỉ trụ sở: Căn số C-00.13, Tầng trệt, Chung cư lô C1, Số 62 đường Hoàng Thế Thiện, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
  • Số điện thoại: (+84) 286 270 5825
  • Email liên hệ: [email protected]
  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0317282875/05/2022 cấp tại Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh.

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

Người Tiêu Dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này. Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin. Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoăc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi khiếu nại đến email: [email protected] để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đang đồng ý với các điều khoản này. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này.

  • Quyền và trách nhiệm của chúng tôi.
    • Cung cấp đúng nội dung khách hàng đã chi trả, giải thích rõ về nội dung sẽ nhận được cho khách hàng.
    • Có quyền yêu cầu khách hàng đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội Facebook hoặc Linkedin và lưu trữ: Tên, email, hình ảnh đại diện từ tài khoản mạng xã hội đó
    • Cam kết dịch vụ chất lượng phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có đầy đủ giấy tờ pháp lý theo quy định của pháp luật là giấy phép đăng ký kinh doanh với bộ công thương.
  • Quyền và trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ
    • Cung cấp đầy đủ thông tin về nhu cầu sử dụng dịch vụ, điều kiện sử dụng, chăm sóc khách hàng và các điều kiện khác (nếu có)
    • Cùng thực hiện các vấn đề do 2 bên thỏa thuận, trên tinh thần hợp tác và tự nguyện.
    • Đăng nhập qua mạng xã hội Facebook hoặc Linkedin trước khi sử dụng dịch vụ và cho phép chúng tôi thu nhận thông tin về tên, email, hình ảnh đại diện trên mạng xã hội.
    • Thanh toán phí dịch vụ sử dụng cho chúng tôi
  • Cam kết về dịch vụ
    • Dịch vụ cung cấp nội dung trên website sử dụng nội dung, thông tin có nguồn gốc, chất lượng, hợp chuẩn hợp quy và hoàn toàn hợp pháp.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Các thông tin của Quý khách hàng sẽ được bảo mật và không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp như: yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền, trong những trường hợp bắt buộc hoặc cần thiết phải cung cấp ra những thông tin này. Các thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập từ khách hàng: email, tên, ảnh avatar trên mạng xã hội Facebook hoặc Linkedin

  • Phạm vi sử dụng thông tin
  • Các thông tin được khách hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:

    • Lưu lại data kết quả của khách hàng.
    • Nếu không có sự đồng ý của khách hàng chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 để họ dùng vào mục đích quảng cáo. Trừ một số trường hợp có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Thời gian lưu trữ thông tin
    • Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Người Sử Dụng dịch vụ có gửi yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.
  • Cam kết bảo mật thông tin của khách hàng
    • Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tin tưởng cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn và chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn
    • Ban quản lý website yêu cầu các cá nhân khi đăng ký tham gia trắc nghiệm DISC miễn phí, phải đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội: Facebook hoặc Linkedin và người dùng phải chịu toàn bộ trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thông báo với khách hàng.
    • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
    • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ bị hacker tấn công làm mất mát dữ liệu cá nhân của khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, thông báo cho thành viên cùng được biết.
    • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin về giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm hóa đơn kế toán chứng từ số hóa (nếu có) và nhiều biện pháp, kỹ thuật có liên quan để đảm bảo tốt nhất cho việc bảo mật thông tin của khách hàng.

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi hỗ trợ Quý khách hàng có thể hoàn lại tiền khi thuộc điều kiện sau:

***Không nhận được kết quả mở rộng trong vòng 24h sau khi hoàn thành thanh toán.

QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ

Người dùng cần có kết nối Internet để tham gia trắc nghiệm và thực hiện trả phí cho kết quả mở rộng. Người dùng đăng nhập vào website bằng tài khoản mạng xã hội là Facebook hoặc Linkedin. Sau đó, người dùng được làm bài trắc nghiệm DISC miễn phí, và nhận kết quả miễn phí trực tiếp trên website. Người dùng được lựa chọn trả phí nếu muốn biết thêm về kết quả mở rộng. Sau khi thanh toán online, kết quả mở rộng được gửi trực tiếp cho khách hàng tại website.

CÁC LOẠI HÀNG HÓA DỊCH VỤ

Chúng tôi cung cấp các loại hàng hóa, dịch vụ sau:

  • Đây là một bài kiểm tra tính cách dựa trên lý thuyết DISC của nhà tâm thần học William Moulton Marston dựa trên 4 nhóm tính cách chính: Sự thống trị (D), sự thuyết phục (I), sự kiên định (S) và sự tuân thủ (C).
  • Kết quả bao gồm biểu đồ tính cách DISC cá nhân, kết quả phân loại thuộc 1 trong 15 tính cách DISC và đoạn văn chứa nội dung mô tả, giải thích về loại tính cách của người dùng
  • bao gồm nội dung mô tả chi tiết về tính cách DISC của người dùng, tư vấn tính cách và các trường hợp thường gặp trong tình cảm, cuộc sống, công việc, và tư vấn con đường sự nghiệp phù hợp.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chi phí cho mỗi lần thanh toán là 19.000VND / 1 kết quả mở rộng. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán qua ví điện tử liên kết là Momo và VnPay. Thông tin thanh toán hoàn toàn có thể được rà soát và xác nhận tại trang nhập thông tin thanh toán xuất hiện sau khi khách hàng ấn vào nút thanh toán và chọn phương thức thanh toán mong muốn.